Инструкция пользователя информационного инструмента
(далее - информационный инструмент)
Информационный инструмент предназначен для примерного расчета платы граждан за коммунальные услуги исходя из данных об установленных тарифах на коммунальные ресурсы и объемах потребления, определяемых исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, применяемых для начисления за коммунальные услуги или показаний индивидуальных приборов учета.
Информация об установленных тарифах и нормативах потребления представлена в ФСТ России органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в области государственного регулирования тарифов.
На первом этапе требуется указать муниципальный район и муниципальное образование, в котором требуется провести расчет.
Затем указать период расчета.
Указанные сведения будут представлены в следующем виде:
Далее следует указать условия проживания (общая площадь, тип дома многоквартирный/частный, количество зарегистрированных граждан).
Для каждого вида коммунальных услуг указать метод расчета и выбрать поставщика.
Размер платежа граждан за каждую коммунальную услугу складывается из тарифа, утверждаемого на коммунальный ресурс для конкретной ресурсоснабжающей организации и объемов потребления, определяемых посредством приборов учета, а при отсутствии приборов учета, исходя из нормативов потребления.
Если не выбран поставщик услуг (или вид благоустройства), то платеж будет рассчитан по максимальному тарифу в вашем муниципальном образовании (или по максимальному тарифу вашего поставщика услуг).
После указания всех данных следует нажать на кнопку «Рассчитать».
Результаты расчета будут приведены в следующем виде:
Несоответствие итоговой суммы за коммунальные услуги, начисленной исполнителем коммунальных услуг согласно Вашему платежному документу и итоговой суммы по результатам расчета информационного инструмента может быть обусловлено, в том числе, учетом объемов потребленного коммунального ресурса на общедомовые нужды.
В случае несоответствия размера платы за коммунальную услугу согласно Вашему платежному документу и результата расчета информационного инструмента Вам необходимо обратиться в адрес исполнителя коммунальных услуг (управляющей компании, товарищества собственников жилья, ресурсоснабжающей организации), для получения разъяснений о порядке проведения расчета вашей платы за коммунальные услуги.
В информационном инструменте существует возможность изменения тарифов и объемных показателей на соответствующие значениям в платежном документе. Для этого необходимо кликнуть на синюю гиперссылку с тарифами или объемами и в открывшемся окне ввести необходимые значения.
Существует возможность проверить предельный допустимый прирост стоимости услуг по сравнению с прошлым годом по кнопке «Проверить превышение».
По ссылке «Справка» доступно разъяснение об особенностях расчета размера превышения.
В случае превышения установленного индекса роста платежа граждан, подтвержденного документально платежными документами, гражданам необходимо обратиться с соответствующим заявлением в орган исполнительной власти субъекта РФ, осуществляющего полномочия в области государственного жилищного надзора. В этом случае в информационном документе приводится ссылка на сайт данной организации.
Факт превышения установленного предельного индекса определяется в отношении фактического размера платы гражданина за коммунальные услуги, отраженного в платежном документе (платежных документах), на основании которого (которых) вносится плата за коммунальные услуги, предоставленные собственникам или пользователям соответствующего жилого помещения.