17 июня в администрации города Байконура состоялась рабочая встреча заместителя главы администрации Елены Морозовой и директора Байконурского филиала АО «Роскосмосбанк» Елены Казанцевой.
На встрече стороны обсудили вопросы деятельности банка, качество и расширение спектра услуг банка для жителей города.
Елена Морозова подчеркнула важность деятельности Байконурского филиала АО «Роскосмосбанк» для организаций и жителей города.
Елена Казанцева проинформировала о текущей работе банка в условиях распространения коронавирусной инфекции COVID-19. Банком приняты меры для защиты здоровья сотрудников и клиентов - усилены меры по санитарной обработке и дезинфекции в помещениях отделений и у банкоматов. Елена Казанцева отметила, что в мае-июне увеличился спрос на банковские услуги в связи с открытием расчетных счетов жителями города для получения специальных выплат, введенных в целях поддержки семей с детьми в условиях пандемии, субсидий субъектам предпринимательства, плановой заменой зарплатных банковских карт сотрудников организаций комплекса «Байконур» и др. Байконурский филиал АО «Роскосмосбанк» работает в штатном режиме, не планирует менять режим работы отделений, снижать численность сотрудников, как в филиалах банка в других городах России.
Предупредительные меры по распространению COVID-19 по объективным причинам увеличили время обслуживания клиентов. Руководство банка просит клиентов с пониманием отнестись к профилактическим мероприятиям, проявлять бдительность, соблюдать дистанцию, использовать маски и антисептические средства при нахождении в отделениях банка.
В ходе встречи стороны обсудили вопросы дистанционной оплаты услуг, в том числе за коммунальные услуги.
Елена Казанцева отметила, что в ближайшее время АО «Роскосмосбанк» планирует запуск в промышленную эксплуатацию новой системы Дистанционного Банковского обслуживания, которая предоставит клиентам легкий доступ к банковским продуктам и сервисам.
Управление экономического развития администрации города Байконура