Об утверждении Порядка

В соответствии с Федеральным законом от 10 декабря 1995 г. № 195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации (с изменениями), в целях обеспечения реализации прав и законных интересов граждан в сфере социального обслуживания, повышения качества оказания государственных услуг в сфере социального обслуживания в городе Байконур

 

1. Утвердить прилагаемый Порядок установления государственных стандартов социального обслуживания в городе Байконур.

2. ГУ «Редакция городской газеты «Байконур» (Ходаковская А.В.) установленным порядком опубликовать настоящее постановление в газете «Байконур».

3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя Главы администрации Петренко А.П.

 

 

 

 

 

Утвержден

постановлением Главы администрации

города Байконур

от 06 мая 2010 г. № 50

 

 

 

1. Настоящий Порядок установления государственных стандартов социального обслуживания в городе Байконур (далее – Порядок) разработан в целях установления на территории города Байконур государственных стандартов социального обслуживания и регламентирует процедуру разработки, требования к содержанию и порядок введения в действие государственных стандартов, а также регулирует отношения в сфере оказания социальных услуг учреждениями социального обслуживания.

2. Государственные стандарты социального обслуживания в городе Байконур (далее – государственные стандарты) устанавливаются в целях обеспечения единых требований к социальному обслуживанию, улучшению качества социального обслуживания, повышению качества жизни получателей социальных услуг, формирования эффективной системы социальных служб в городе Байконур.

3. Установление государственных стандартов осуществляется в соответствии с принципами:

единства требований к социальному обслуживанию населения на территории города Байконур;

адресности применения и гуманности;

реалистичности и достижимости установленных стандартом требований к объему и качеству социальных услуг;

соответствия объема и качества социального обслуживания требованиям, установленным стандартом.

4. Государственные стандарты разрабатываются в соответствии с федеральным законодательством, национальными стандартами Российской Федерации в области социального обслуживания населения, иными нормативными правовыми актами, регулирующими оказание социальных услуг, деятельность учреждений, определяющими нормы, нормативы и гарантии в сфере социального обслуживания, с учётом особенностей применения на территории города Байконур, а также имеющихся научных исследований в сфере стандартизации социальных услуг, практического опыта работы учреждений социального обслуживания населения в регионах Российской Федерации.

5. Государственные стандарты включают в себя обязательные элементы:

нормы обеспеченности населения государственными учреждениями социального обслуживания для обеспечения доступности оказания государственных социальных услуг;

наименование государственной социальной услуги (далее – услуга);

тип учреждения, которое может предоставлять данный вид услуги;

потребители услуги;

условия и порядок оказания услуги;

содержание услуги;

срок и периодичность оказания услуги;

требования к объему и качеству предоставляемой услуги;

документальное сопровождение процесса оказания услуги;

показатели оценки качества и объема оказания услуги;

требования к уровню кадрового и материально-технического обеспечения оказания услуги;

информационное обеспечение оказания услуги;

контроль качества услуги.

6. Государственные стандарты разрабатываются Управлением социальной защиты населения, устанавливаются и вводятся в действие постановлением Главы администрации города Байконур и подлежат обязательному официальному опубликованию.

7. Текст утверждённых государственных стандартов размещается в учреждениях для беспрепятственного ознакомления с ним посетителей и клиентов учреждений социального обслуживания населения.

8. Государственные стандарты обязательны для исполнения всеми учреждениями социального обслуживания населения независимо от их ведомственной принадлежности и формы собственности.

9. Руководители учреждений социального обслуживания несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение требований государственных стандартов в порядке и на условиях, установленных действующим законодательством.

10. Управление социальной защиты населения в пределах своих полномочий осуществляет методическую помощь и контроль за соблюдением государственных стандартов.

11. Отмена государственного стандарта без его замены на новый государственный стандарт допускается только в случае, если прекращается оказание соответствующей услуги (группы услуг).