В администрацию города Байконур часто обращаются граждане с вопросами, касающимися въезда в город и проживания в нем, трудоустройства на городские предприятия, получения жилья.
На наиболее часто задаваемые вопросы отвечает начальник Управления безопасности и режима администрации города Байконур И.Б.Усенко в разделе Разъяснения по особому режиму функционирования города Байконур.