назад сохранить печать вперед
ДЕЙСТВУЮЩИЙ С ИЗМЕНЕНИЯМИ

ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА БАЙКОНУР

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

07 июля 2016г.                                                                                      № 180

В настоящее постановление внесены изменения: ПГА №229 от 01.08.2017г.

Об организации работы
с обращениями граждан
в администрации города Байконур

На основании Соглашения между Российской Федерацией и Республикой Казахстан о статусе города Байконур, порядке формирования и статусе его органов исполнительной власти от 23 декабря 1995 г., Федеральных законов от 02 мая 2006 г. № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями), от 09 февраля 2009 г. № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления» (с изменениями), от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» (с изменениями), в целях установления в администрации города Байконур единого порядка рассмотрения обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также поступающих от них запросов информации о деятельности администрации города Байконур

ПОСТАНОВЛЯЮ:

1. Утвердить прилагаемую Инструкцию об организации рассмотрения в администрации города Байконур обращений граждан (далее – Инструкция).

2. Определить отдел документационного обеспечения Аппарата Главы администрации города Байконур подразделением администрации города Байконур, ответственным за работу с обращениями граждан.

3. Первому заместителю Главы администрации, заместителям Главы администрации, руководителю Аппарата администрации, руководителям подразделений администрации города Байконур в пределах своей компетенции обеспечить:

объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений (запросов) граждан;

соблюдение сроков и порядка рассмотрения обращений (запросов) граждан в соответствии с Инструкцией;

принятие необходимых мер по переходу на сокращенные, менее чем 30 календарных дней, сроки подготовки ответов на обращения (запросы) граждан.

4. Возложить:

на руководителя Аппарата Главы администрации – общее руководство организацией работы с обращениями (запросами) граждан в администрации города Байконур и ответственность за организацию личного приема граждан Главой администрации города Байконур;

на первого заместителя Главы администрации, заместителей Главы администрации, руководителя Аппарата Главы администрации, руководителей подразделений администрации города Байконур в пределах их компетенции – ответственность за организацию рассмотрения обращений (запросов) граждан, качество и своевременность подготовки ответов на них в установленные сроки, а также ответственность за организацию проведения личного приема.

5. Отделу документационного обеспечения Аппарата Главы администрации города Байконур:

обеспечить текущий контроль работы с обращениями (запросами) граждан;

ежемесячно не позднее 5 числа текущего месяца докладывать мне о несоблюдении сроков подготовки ответов гражданам ответственными исполнителями за прошедший месяц.

6. Внести в Регламент администрации города Байконур, утвержденный постановлением Главы администрации города Байконур от 08 июля 2014 г. № 145 «О Регламенте администрации города Байконур», следующие изменения:

6.1. Раздел I «Общие положения» дополнить новым пунктом 1.6 следующего содержания:

«1.6. Порядок работы с обращениями, в том числе запросами информации о деятельности администрации, поступившими от граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, иностранных граждан, лиц без гражданства, в администрации города Байконур устанавливается отдельным нормативным правовым актом Главы администрации города Байконур.».

6.2. Раздел VI «Порядок работы с обращениями граждан, прием граждан» исключить.

6.3. Приложения № 1-4 исключить.

7. Внести в Инструкцию по делопроизводству в администрации города Байконур, утвержденную распоряжением Главы администрации города Байконур от 11 мая 2011 г. № 01‑141р «Об утверждении Инструкции по делопроизводству в администрации города Байконур» (с изменениями), следующие изменения:

7.1. Пункт 1.3 раздела 1 после абзаца первого дополнить новым абзацем вторым следующего содержания:

«Особенности делопроизводства при организации работы с обращениями, в том числе запросами информации о деятельности администрации, поступившими от граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, иностранных граждан, лиц без гражданства, в администрации города Байконур устанавливаются отдельным нормативным правовым актом Главы администрации города Байконур.».

7.2. В абзаце третьем пункта 4.4 раздела 4 слова «(за исключением обращений граждан)» исключить.

7.3. Абзац шестой пункта 4.4 раздела 4 исключить.

7.4. Абзац тринадцатый раздела 6 изложить в следующей редакции:

«После отправки электронного документа, заверенного электронной подписью уполномоченного должностного лица, досылки адресату его копии на бумажном носителе, как правило, не требуется.».

8. Государственному бюджетному учреждению «Редакция городской газеты «Байконур» установленным порядком опубликовать настоящее постановление в газете «Байконур», информационно‑аналитическому отделу Аппарата Главы администрации города Байконур разместить настоящее постановление в информационно‑телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте администрации города Байконур www.baikonuradm.ru.

9. Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

 

Глава администрации                                                                      А.П. Петренко

Приложения (скачать)